Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Bei Fragen zur Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten wendet euch bitte direkt an uns.

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG idgF).

Wir halten uns dabei an folgende Grundsätze:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz – Daten werden nur auf rechtmäßiger Grundlage und transparent verarbeitet.
• Zweckbindung – Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
• Datenminimierung – Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
• Richtigkeit – Wir sorgen dafür, dass gespeicherte Daten korrekt und aktuell sind.
• Speicherbegrenzung – Daten werden nicht länger als notwendig aufbewahrt.
• Integrität und Vertraulichkeit – Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wird die Sicherheit der Daten gewährleistet.

Welche Daten wir erheben

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) gespeichert. Dazu zählen:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website).

3.2 Bei der Kontaktaufnahme (Formular oder E-Mail)

Wenn ihr über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmt, verarbeiten wir die von euch mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Geburtsdatum des Kindes, gewünschter Eintrittstermin sowie eure Nachricht), um eure Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars).

Kontaktformular & Anfragen

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden von uns ausschließlich für die Bearbeitung eurer Anfrage verwendet. Die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nicht für Werbezwecke oder die Weitergabe an Dritte verwendet, sofern ihr nicht ausdrücklich zugestimmt habt.

Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eurer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihr könnt diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

Die Daten verbleiben bei uns, bis ihr uns zur Löschung auffordert, eure Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung eurer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Website & Hosting

Unsere Website wird auf einem Webserver innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Webhoster verarbeitet ausschließlich jene Daten, die für die Bereitstellung des Webservers und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und des Betriebs technisch erforderlich sind.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass personenbezogene Daten nur gemäß unseren Weisungen und den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet werden.

Diese Website verwendet keine Google Analytics, Facebook Pixel oder sonstige externe Tracking-Dienste. Es werden keine Nutzerprofile erstellt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets auf Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn ihr uns ausdrücklich eure Zustimmung erteilt habt (z.B. beim Absenden des Kontaktformulars).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z.B. Bearbeitung einer Anmeldeanfrage).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach §§ 132 BAO, 212 UGB).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen unsererseits (z.B. technischer Betrieb der Website, Sicherheit, Missbrauchsschutz), sofern eure Interessen nicht überwiegen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

• Kontaktanfragen: Werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, spätestens jedoch nach 3 Jahren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Server-Logfiles: Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Vertragsunterlagen (Betreuungsverträge): Mindestens 7 Jahre gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung).
• Buchungsunterlagen: 7 Jahre gemäß § 212 UGB (Unternehmensgesetzbuch).

Weitergabe von Daten an Dritte

Eure Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur in folgenden Ausnahmefällen:

• Wenn ihr ausdrücklich eingewilligt habt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Wenn wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. gegenüber Behörden (Finanzamt, Magistrat der Stadt Wiener Neustadt).
• An Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), z.B. unser Hostingunternehmen, mit denen ein entsprechender Vertrag abgeschlossen wurde.

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nicht.

Eure Rechte als betroffene Personen

Gemäß DSGVO und DSG stehen euch folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Ihr könnt jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Ihr könnt die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Ihr könnt die Löschung eurer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen könnt ihr die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihr habt das Recht, eure Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Ihr könnt der Verarbeitung eurer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Ihr habt das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Zur Ausübung eurer Rechte wendet euch bitte schriftlich oder per E-Mail an uns (Kontaktdaten siehe Abschnitt 1). Wir beantworten eure Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da ohne sie die Website nicht ordnungsgemäß funktioniert.

• Session-Cookie: Wird für die Sitzungsverwaltung (z.B. Admin-Login) genutzt und nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Wir setzen keine Marketing-Cookies, Tracking-Cookies oder Cookies von Drittanbietern ein. Es ist daher kein Cookie-Banner erforderlich, da keine zustimmungspflichtigen Cookies verwendet werden (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um eure Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung oder unbefugte Weitergabe zu schützen.

• Übertragung aller Daten über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS/SSL)
• Zugriffsbeschränkungen auf sensible Daten (Rollenkonzept)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates der verwendeten Systeme
• Verpflichtung aller Mitarbeiterinnen auf das Datengeheimnis

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen oder Änderungen der Datenverarbeitungsprozesse.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Stand: Mai 2025

Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unsere Website gemäß dem Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA und den Anforderungen des österreichischen Web-Zugänglichkeitsgesetzes (WZG, BGBl. I Nr. 59/2019) barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Unser Anspruch

Wir möchten, dass alle Menschen – unabhängig von einer Behinderung oder technischen Einschränkung – unsere Website vollständig und gleichwertig nutzen können. Dazu zählen insbesondere:

• Screenreader-Kompatibilität: Alle inhaltlichen Bilder besitzen aussagekräftige Alt-Texte; rein dekorative Grafiken sind mit aria-hidden="true" ausgezeichnet und werden von Hilfstechnologien übersprungen.
• Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente (Links, Buttons, Formulare) sind vollständig per Tastatur (Tab-Taste) erreichbar und bedienbar.
• Ausreichende Kontrastverhältnisse: Text und Hintergrundfarben sind so gewählt, dass ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 (Normaltext) bzw. 3:1 (großer Text) eingehalten wird.
• Skalierbarkeit: Inhalte bleiben bei 200 % Zoom ohne horizontales Scrollen vollständig lesbar.
• Strukturierte Überschriftenhierarchie: Jede Seite verwendet eine eindeutige H1-Überschrift und eine logische Hierarchie (H2, H3), die Screenreader-Nutzern die Navigation erleichtert.
• Semantisches HTML5: Seitenstruktur, Navigation, Haupt- und Fußbereich sind mit HTML5-Landmark-Elementen (<header>, <nav>, <main>, <footer>) ausgezeichnet.
• Formularbeschriftungen: Alle Formularfelder sind mit <label>-Elementen beschriftet; Pflichtfelder sind sowohl visuell als auch für Screenreader erkennbar markiert.
• Keine zeitabhängigen Inhalte: Animationen können durch die Betriebssystemeinstellung "Bewegung reduzieren" (prefers-reduced-motion) deaktiviert werden.
• Sprache: Die Sprache der Website ist korrekt auf Deutsch (lang="de") gesetzt, damit Screenreader mit der richtigen Aussprache vorlesen.

Bekannte Einschränkungen

Wir arbeiten kontinuierlich daran, eventuelle Barrieren zu beseitigen. Falls ihr eine Einschränkung feststellt, die euch die Nutzung unserer Website erschwert, wendet euch bitte an uns – wir beheben das Problem so schnell wie möglich.

Feedback & Kontakt zur Barrierefreiheit

Bei Problemen mit der Barrierefreiheit oder wenn ihr Inhalte in alternativer Form (z.B. als barrierefreies PDF) benötigt, könnt ihr uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Durchsetzungsverfahren (§ 11 WZG)

Solltet ihr auf eine Barrierefreiheitsverletzung hinweisen und keine zufriedenstellende Antwort erhalten, könnt ihr die zuständige Aufsichtsbehörde einschalten: